口碑营销
来源:    发布时间: 2016-11-23 17:34   417 次浏览   大小:  16px  14px  12px
5T原理-Talkers-Topics-Tools-Taking Part-Tracking

1T 确定谈论者(Talkers) 谈论者是口碑营销的起点

首先需要考虑谁会主动谈论你?是产品的粉丝、用户、媒体、员工、供应商、经销商。这以缓解涉及到的是人的问题,角色设置,口碑营销往往都是以产品使用者的角色来发起,以产品试用为代表

2T制造话题(Topics)给人们一个谈论的理由

策划了一起事件,还是产品、价格、外貌、活动、代言人等。其实口碑营销就是一个炒作和寻找话题的过程,总要发现一点合乎情理有出人意料的噱头让人们、尤其是潜在的用户来说三道四,小的话题或许是一则故事,大的话题,它是关乎民生的,比如转基因食品。

3T选择工具(Tools)如何快熟的传播这些话题

新闻营销、软文营销、论坛营销、微信营销、微博营销,网站推广、bbs等等,这些都是传播是口碑出阿伯的渠道和工具,这也是最需要把握火候的一个环节。不仅需要对不同聚到的传播特点有全面的把握,而且对推广工具的选择和效果的评估需啊哟有相当的准备。

4T参与者(Taking Part)参与到人们关心的话题讨论

网络中从来不稀缺话题,关键在于如何寻找到和产品价值和企业理念相契合的接触点,也就是接触点传播

5T有效跟踪(Tracking)如何发现评论,寻找客户的声音

这是一个事后检测的环节,人们很容易发现一些反馈与意见,但更为关键的是,知道人们已经在谈论你或者他们马上准备谈论你,我们参与他们的话题讨论,如何引导讨论,如何和真是客户做有效的沟通,这需要整合网络营销技巧

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